- 체크인은 오후 4시 이후 / 체크아웃은 오전 11시입니다.
- 11시~4시까지의 시간은 고객님들의 청결하고 기분 좋은 공간을 위해 스탭들에게 꼭 필요한 시간입니다. 체크인/아웃 시간을 꼭 준수하여 주시길 부탁드립니다.
- 체크아웃시 010-6372-6668 로 연락주시면 체크아웃을 도와드립니다.
- 기업이나 단체는 따로 전화문의 부탁드립니다.
- 기준 인원 이상일 경우 1인당 1박 2만원의 추가 요금이 있습니다.
- 예약 인원에 맞춰 준비된 침구 외에 추가 침구 요청시 별도의 요금이 부과됩니다. (1인당 2만원)
- 숙박료 이외 20만원의 시설보증금을 함께 입금하셔야 합니다. (문자 안내드립니다.)
- 예약신청이 중복될 경우 입금 순서가 아닌, 신청 순서로 예약 확정이 처리됩니다. 불가한 고객은 연락 후 환불처리 해드립니다.
- 예약자의 성함, 인원, 날짜, 입실 예정시간을 문자로 남겨주시면 예약 상황 확인 후 예약 가능여부를 알려드립니다.
ex) 김봄이 / 7인 / 12월 24일부터 2박 / 17시 입실예정
- 예약신청 후 6시간 내에 숙박료를 입금해주시면 확인 후 예약확정 문자를 보내드립니다.
- 6시간 내에 예약금 입금 확인이 안될 경우 예약은 자동취소 되며, 자동예약 취소시 별도의 연락은 드리지 않습니다.
- 당일~2일 전 예약의 경우 예약 후 1시간 내에 숙박료 전액을 입금하셔야 입실이 가능합니다.
- 입금시 예약자와 입금자의 이름이 다를 경우 미리 알려주세요.
- 연박 예약시 할인이 적용되오니, 예약 전 반드시 전화문의 주시기 바랍니다. (문의 : 010-6372-6668)
- 애완동물의 출입은 불가합니다.
- 모든 실내에서는 흡연이 불가합니다.
- 바베큐를 이용하실 경우 3만원을 추가하시면 그릴과 숯, 토치 등이 제공됩니다.
- 시설물 및 각종 집기류의 외부유출 금지, 파손 또는 분실시 변상하셔야 합니다. 또한 다음 손님에게 피해가 가지 않도록 파손 즉시 말씀해주세요.
- 실내에서 취사가 가능하나, 냄새가 강한 음식, 기름기가 많은 음식은 조리를 금지합니다. ex) 청국장, 생선, 고기굽기
- 개인의 귀중품 분실에 대한 책임을 지지 않으니, 외출시 귀중품은 꼭 소지하여 주시기 바랍니다.
- 시설물 이용과 관련하여 유아를 포함한 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고, 안전관리 소홀 및 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
- 현관문은 열어두지 마시고, 창문을 열어 놓으실 때는 방충망을 꼭 닫아주시기 바랍니다. 전문업체에서 정기적으로 관리하고 있지만 지역 특성상 해충을 완벽하게 차단할 수 없으며, 이로 인한 환불 및 취소는 불가합니다.
- 객실의 모든 시설물과 주방 비품은 깨끗이 사용하여 주시고, 사용하신 식기 및 조리도구는 깨끗하게 설거지, 쓰레기는 분리/배출하셔야 합니다.
- BBQ는 사전 예약하는 경우에만 이용이 가능하며, 날씨(비, 강풍, 폭설 등)에 따라 예고 없이 취소될 수 있습니다.
